LEGAL REFERENCE

n3on গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেমিং ইতিহাস সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় জানুন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সংরক্ষণ করি, এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয়...

এনক্রিপ্টেড লেনদেনসীমিত ডেটা অ্যাক্সেসস্বচ্ছ নীতিনিয়মিত নিরাপত্তা আপডেট
n3on n3on গোপনীয়তা নীতি – আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

কোন তথ্য আমরা সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধ জানান

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলোতে যোগাযোগ করুন। আপনি ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এরিয়ার ভেতরে লাইভ চ্যাট বাটন খুলুন এবং...
ইমেইল টিকেট [email protected] ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান এবং অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম...
হেল্প সেন্টার n3on.pro/help পৃষ্ঠায় গোপনীয়তা বিভাগ খুলুন এবং সাধারণ প্রশ্নের...
নিরাপত্তা পদক্ষেপ

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

n3on টেকনিক্যাল এবং প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষার স্তর প্রয়োগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা ফাঁসের হাত থেকে রক্ষা করতে। নিচের ছয়টি স্তম্ভ আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো তৈরি করে...

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ওয়েব ট্রাফিক টিএলএস ১.৩ প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, তাই আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে পাঠানো ডেটা তৃতীয়...

সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

কর্মী এবং সিস্টেম শুধুমাত্র তাদের ভূমিকার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা দেখতে পারে। পেমেন্ট টিম আপনার গেম ইতিহাস দেখে না, এবং গেম...

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা ত্রৈমাসিকভাবে আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন দুর্বলতা খুঁজতে। পাওয়া সমস্যা সাত দিনের মধ্যে প্যাচ করা হয় এবং ফলাফল...

ডেটা স্টোরেজ নীতি

আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা পর্যন্ত আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আইনি সংরক্ষণের প্রয়োজন ছাড়া ডেটা ছয় মাসের...

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash গেটওয়ে এবং গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play এর সাথে শেয়ার করি, এবং...

ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে, লগইন ইতিহাস দেখতে এবং সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি মুছে ফেলতে পারেন। আপনার সম্পূর্ণ...

এই পৃষ্ঠা বনাম অন্যান্য আইনি দলিল

n3on একাধিক আইনি নথি বজায় রাখে যা একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আমাদের পরিষেবা নিয়ন্ত্রণ করে। এই টেবিলটি দেখায় কোন দলিল কোন বিষয় কভার করে এবং কখন প্রতিটি প্রয়োগ...

গোপনীয়তা নীতিআপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং গেমিং ইতিহাস কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং শেয়ার করি তা বর্ণনা করে। আপনার ডেটা অধিকার এবং অ্যাক্সেস অনুরোধের প্রক্রিয়া এখানে ব্যাখ্যা করা আছে।
ব্যবহারের শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা, তহবিল জমা এবং উত্তোলনের নিয়ম নির্ধারণ করে। এটি আপনার এবং n3on-এর মধ্যে সম্পর্ক এবং উভয়ের দায়িত্ব নির্দিষ্ট করে।
কুকি নীতিআমরা কোন কুকি এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি ব্যবহার করি, কেন ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন তা ব্যাখ্যা করে। সেশন, পছন্দ এবং অ্যানালিটিক্স কুকির বিশদ এখানে আছে।
বোনাস শর্তাবলীপ্রচারমূলক অফার, ওয়েলকাম প্যাকেজ এবং পুরস্কার প্রোগ্রামের জন্য নির্দিষ্ট নিয়ম সেট করে। ওয়েজারিং, গেমের অবদান এবং বাজেয়াপ্তির শর্ত এখানে কভার করা হয়।
পেমেন্ট নীতিbKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রসেসিং সময়, সীমা, ফি এবং যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা নথিভুক্ত করে। আমানত এবং উত্তোলনের জন্য পৃথক বিভাগ রয়েছে।
বিরোধ সমাধানআপনার অ্যাকাউন্ট, গেমের ফলাফল বা পেমেন্ট নিয়ে দ্বিমত হলে অভিযোগ দায়ের এবং এস্কেলেশন প্রক্রিয়া বর্ণনা করে। মধ্যস্থতা পদক্ষেপ এখানে সংজ্ঞায়িত করা আছে।
সম্প্রদায় নির্দেশিকালাইভ চ্যাটে এবং সোশ্যাল ফিচারে গ্রহণযোগ্য আচরণের মান সেট করে। হয়রানি, স্প্যাম এবং আপত্তিকর বিষয়বস্তুর জন্য পরিণতি ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
প্ল্যাটফর্ম হাইলাইট

n3on এর স্বচ্ছ অপারেশন কীভাবে ডেটা সুরক্ষায় প্রতিফলিত হয়

আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি অংশে বিস্তৃত, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন থেকে গেম লবি এবং সাপোর্ট চ্যানেল পর্যন্ত। নিচের ছয়টি উপাদান দেখায় কীভাবে আমরা স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা ডিজাইনের মধ্যে তৈরি...

নিবন্ধন স্বচ্ছতা সাইন-অাপ ফর্ম স্পষ্টভাবে জানায় কোন ক্ষেত্র বাধ্যতামূলক এবং কেন আমরা...
লবি লগিং গেম লবিতে প্রতিটি বেট এবং ফলাফল রিয়েল টাইমে রেকর্ড করা...
কুকি কনসেন্ট প্রথম ভিজিটে আপনি দেখবেন একটি ব্যানার যেখানে কুকির ধরন এবং...
অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল প্যানেল সেটিংস এলাকায় আপনি সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি পরিচালনা করতে, বিজ্ঞপ্তি পছন্দ...
সাপোর্ট অডিট ট্রেইল লাইভ চ্যাট এবং ইমেইল টিকেটের মাধ্যমে সাপোর্ট কথোপকথন সংরক্ষিত থাকে...
আপডেট নোটিফিকেশন এই নীতি বা অন্যান্য আইনি নথিতে পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল...

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার পুরো নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকার-জারি করা আইডি বা ইউটিলিটি বিল লাগতে পারে যখন আপনি প্রথম উত্তোলন অনুরোধ করবেন, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না, আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং পরিমাণ রেকর্ড করি, আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড বা পিন নয়। পেমেন্ট প্রসেসর যেমন bKash গেটওয়ে শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিত করতে রেফারেন্স পায়, কোনো ব্যক্তিগত বিবরণ নয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সব বেট এবং ফলাফল রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, বিরোধ সমাধান বা আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ছয় মাসের সংরক্ষণ প্রয়োজন ছাড়া আমরা আপনার ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, [email protected] ঠিকানায় ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম অন্তর্ভুক্ত করুন। পরিচয় যাচাই করার পরে আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা আর্কাইভ ইমেইল করবো।

n3on সার্ভার একাধিক অঞ্চলে রয়েছে এবং কিছু গেম প্রোভাইডার ইউরোপীয় ডেটা সেন্টারে হোস্ট করা হয়। সব ট্রান্সফার এনক্রিপ্ট করা এবং চুক্তির দ্বারা সুরক্ষিত যা আপনার গোপনীয়তা অধিকার সংরক্ষণ করে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নোটিফিকেশন পছন্দ খুলুন এবং প্রচারমূলক ইমেইল চেকবক্স আনটিক করুন। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রয়োগ হয় এবং আপনি এখনও লেনদেন এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাবেন। প্রতিটি মার্কেটিং ইমেইলে একটি আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক থাকে।

হ্যাঁ, সাপোর্টে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা পরিচয় যাচাই করবো এবং চূড়ান্ত নিশ্চিতকরণ চাইবো। আইনি সংরক্ষণ ছাড়া সব ডেটা ত্রিশ দিনের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে এবং আপনি ইমেইল মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ পাবেন।